Polityka Prywatności i Danych

Ta polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy. Wyjaśniamy tutaj nasze praktyki dotyczące danych konta, aktywności użytkownika, płatności i plików cookies, aby zapewnić przejrzystość wobec osób korzystających z serwisu Unlimluck.

Rodzaje zbieranych danych

Dane osobowe

Zbieramy dane pozwalające na identyfikację użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu oraz dokumenty tożsamości niezbędne do weryfikacji age i zapobiegania nadużyciom. Dane te są wykorzystywane w procesie rejestracji, KYC i obsługi wypłat.

Dane techniczne

Zbieramy informacje techniczne, np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń, informacje o sesji oraz dane logów. Te informacje pomagają nam w utrzymaniu bezpieczeństwa konta, optymalizacji działania serwisu i wykrywaniu nadużyć.

Dane transakcyjne i aktywność

Przechowujemy dane dotyczące wpłat, wypłat, historii gier i zakładów, a także aktywności na koncie. Dane transakcyjne są niezbędne do rozliczeń, zapobiegania praniu pieniędzy i rozpatrywania reklamacji.

Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane dane do realizacji umowy z użytkownikiem, obsługi płatności, weryfikacji tożsamości, zapewnienia bezpieczeństwa konta, wykrywania oszustw oraz do celów statystycznych i analitycznych. Możemy także wysyłać informacje administracyjne dotyczące konta i zmian w regulaminie.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym szyfrowanie transmisji, zabezpieczenia serwerów i ograniczony dostęp do danych wewnątrz organizacji. Dostęp do poufnych informacji mają wyłącznie upoważnione osoby i zewnętrzni partnerzy działający na podstawie umowy.

Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies oraz podobnych technologii w celu obsługi sesji, zapamiętywania ustawień, analityki i personalizacji interfejsu. W trakcie pierwszej wizyty wyświetlamy baner cookie z informacją o możliwościach konfiguracji. Możesz zarządzać ciasteczkami także poprzez ustawienia przeglądarki.

Prawa użytkownika

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz przenoszenia danych tam, gdzie ma to zastosowanie. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w określonych przypadkach. Wszelkie żądania realizujemy zgodnie z obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa i tożsamości.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Aby uzyskać dostęp do danych, poprawić je lub poprosić o usunięcie, zalecamy kontakt przez formularz w panelu użytkownika lub wysłanie zgłoszenia do działu obsługi. W niektórych sytuacjach prawo do usunięcia może być ograniczone ze względu na obowiązki prawne lub konieczność rozliczeń.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy udostępniać dane dostawcom płatności, partnerom technologicznym, dostawcom gier i usług obsługi klienta, a także organom uprawnionym na żądanie. Wszyscy partnerzy przetwarzający dane działają na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników przez serwis lub e-mail. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi prywatności.